FAMAX, 2013 yılından beri yurt dışındaki hastaların tedavilerini organize ediyor. Şirketin merkezi İstanbul, Türkiye'de bulunmaktadır. Kendi çağrı merkezimiz, şirketin başhekimi tarafından yönetilen bir koordinasyon departmanımız ve kliniklerimizde tedavi gören hastalara destek departmanımız var.
Şirketimizin bünyesinde bulunan tıbbi koordinatör ve danışmanlar sayesinde yurtdışında tıbbı yardım organizasyonu konusunda sizlere profesyonel çözümler sunuyoruz.
Tüm dünyadan farklı alanlarda tedavi olmak için FAMAX seçen hastalarımızın ihtiyaçlarını karşılamaya devam ediyoruz.
Size en uygun çözümü bulmak için önerdiğimiz hastane ve doktorları özenle seçiyoruz.
Hastalarımız için yurtdışında tedaviyi mümkün olduğunca erişilebilir,
konforlu ve etkili hale getirmek için her türlü çabayı gösteriyoruz.
1. Hastaların talepleri, FAMAX analitik departman tarafından işlendikten sonra ilgili doktorlara tedavi planı düzenlenmesi ve maliyet belirlemek için gönderilir.
2. Kliniklerden muayene ve tedavi planı ile finansal planın alınmasından sonra tıbbi koordinatör hasta ile iletişime geçerek yaklaşan tedavi süreci hakkında bilgi verir.
3. Hastanın ülkeye geldiği andan itibaren, hastanın dilini konuşan tıbbi koordinatör hasta ile iletişim halindedir ve bizzat kliniklerde tetkiklerin yapılmasında yardımcı olarak tüm süreci kontrol eder.
4. Tedavi bitiminde hasta memleketine gider ve tıbbi koordinatör hasta-koordinatör-refakat eden hekim arasındaki iletişimi uzaktan sürdürür.
